郑州市自来水总公司

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供水服务机构

*客户服务中心：
24小时值班，提供城市供水方面全方位服务。主要负责供水业务咨询；公共供水管道爆管、漏水故障报修，公共水表故障报修；服务质量、服务态度投诉等。
办公地点：郑州市中原路与伏牛路交叉口沿中原路向西50米路北（自来水总公司办公大楼一楼西）
热线电话：67680000

*水质监测中心：
主要负责原水、出厂水及管网水的水质监测，并处理有关水质方面的投诉。
办公地点：郑州市华山路89号（华山路与中原路交叉口沿华山路向北100米路东）
办公电话：67680000

*用户报装中心：
主要负责自来水新建、改建、扩建、水表井移位、改口径、居民一户一表改造、二次供水加压设施建设报装申请的受理工作。
办公地点：郑州市中原东路103号附28号（郑州大学南校区北门东100）（暂时）
办公电话：67680000

*管网处：
主要负责全市公共供水管网及其附属设施（管网阀门、排气阀、排泥阀、消火栓等）的维修、保养、抢修工作。日常管线的巡查及漏点定位工作。
办公地点：郑州市西十里铺南路16号
办公电话：67530127

*营业处：
主要负责水费回收、抄表、水表及水表井内设施维修工作。
办公地点：郑州市中原东路103号附28号（郑州大学南校区北门东100）
办公电话：67421040

*郑州水业工程有限公司：
主要负责用户报装工程的施工以及二次供水设施准用证书的办理、安装和管理清洗、消毒等工作。
办公地点：郑州市工农路31号附1号
办公电话：67621806
二次供水服务电话：67649764