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 咨询:我是南阳路富田丽景小区四层的住户,最近发现我家的水表与五层的装错了,请问该怎么办?
回答: 南阳路富田丽景小区内的供水管道是小区开发商自己施工安装的,因管道施工出现差错,造成4层用户与5层用户的水表互相接错。两户自2002年以来用水量相差180立方米,责任在开发商。 解决问题的…
 咨询:自来水煮沸后表面有白色漂浮物或壶底有白色锅垢,会影响健康吗?
回答: 自然界的水一般都有一定的硬度,其主要成分是钙和镁,在水中以碳酸氢钙或碳酸氢镁盐形式存在,被加热以后变成白色的碳酸镁颗粒悬浮在水面上或碳酸钙沉淀在壶底,时间长了就结成水垢。受地质影响,一般以…
 咨询:为什么个别用户感觉家里的自来水有一种“霉”味?
回答: 正常的自来水因为添加有适量的消毒剂,会有一种非常淡的氯气味,但不刺鼻。个别用户的卫生间和厨房比较湿潮,会有明显的霉味。当用户在卫生间和厨房直接闻接到的自来水,就会产生发霉的感觉。我们建议用…
 咨询:智能表突然停水怎么办?
回答: 智能表用户突然发生停水,首先应看一下楼上楼下同侧的住户家中是否有水,如果都没水,说明您楼上有居民正在维修管道,只是暂时停水。如果只是您家没有水,请您检查您的智能水表卡是否及时充值?如果才进…
 咨询:如何举报盗用城市公共用水行为?
回答:欢迎广大市民对盗用城市公共供水和盗窃、破坏城市公共供水设施、设备的行为进行举报。举报电话:67680000    67695110  。我们将对举报人信…
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